Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIE — ZAPACHYPREMIUM.PL

1. Model działania i zakres

ZapachyPremium.pl prezentuje i reklamuje produkty zewnętrznej hurtowni oraz przekazuje jej zamówienia do obsługi. Hurtownia przechowuje, kompletuje i wysyła produkty. Dane potrzebne do obsługi zamówienia są przekazywane hurtowni wskazanej klientowi przed zakupem oraz przewoźnikowi. Hurtownia przetwarza dane otrzymane z zamówieniem w celu przyjęcia i wykonania umowy sprzedaży, wysyłki, rozliczeń, obsługi zwrotów i reklamacji oraz wykonania obowiązków prawnych. ZapachyPremium przetwarza dane w zakresie działania serwisu reklamowego, przekazania zamówienia, obsługi zapytań i bezpieczeństwa. W zależności od celu dane mogą być przetwarzane przez odrębnych administratorów — sklep i hurtownię — zgodnie z przypisanym im zakresem obowiązków. Informacje o administratorach i sposobach kontaktu są podawane klientowi w sklepie.

2. Jakie dane i w jakim celu

Zależnie od korzystania z serwisu przetwarzane mogą być: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail, szczegóły zamówienia, informacje o płatności przy odbiorze, korespondencja, dane techniczne urządzenia i przeglądarki, adres IP oraz informacje o korzystaniu ze strony. Dane są używane do: prezentacji oferty, przekazania i obsługi zamówienia, dostawy, kontaktu w sprawie zamówienia, obsługi odstąpienia od umowy i reklamacji, prowadzenia wymaganej dokumentacji, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom oraz ustalania lub obrony roszczeń. Dane marketingowe są używane tylko na właściwej podstawie prawnej i po uzyskaniu wymaganej zgody.

3. Podstawy przetwarzania

W zależności od celu podstawą może być wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes (np. bezpieczeństwo serwisu i obsługa zapytań) albo zgoda. Współpraca z hurtownią nie oznacza, że dane mogą być wykorzystywane do dowolnych celów; hurtownia otrzymuje dane tylko w zakresie związanym z obsługą zamówienia lub własnymi obowiązkami prawnymi.

4. Odbiorcy danych i transfery

Dane mogą być przekazywane: hurtowni sprzedającej wybrany produkt, przewoźnikowi, operatorowi platformy sklepowej Shopify, dostawcom usług technicznych, poczty i hostingu oraz podmiotom uprawnionym przez prawo. Dostawcy mogą przetwarzać dane w państwach spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego; w takim przypadku transfer musi odbywać się na podstawie mechanizmu wymaganego przez przepisy. Konkretne aplikacje, narzędzia analityczne i reklamowe należy uwzględnić zgodnie z faktyczną konfiguracją sklepu.

5. Okres przechowywania

Dane zamówień są przechowywane przez czas obsługi zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń. Dane zapytania są przechowywane przez czas potrzebny do odpowiedzi i ewentualnej obrony roszczeń. Dane oparte na zgodzie są przechowywane do jej wycofania lub ustania celu, o ile przepisy nie wymagają ich dalszego zachowania.

6. Prawa osób

Osobie, której dane dotyczą, przysługują — zależnie od podstawy i okoliczności — prawa dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu i wycofania zgody. Można także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Żądanie należy skierować do administratora odpowiedzialnego za dane przetwarzanie; jeżeli trafi do ZapachyPremium, sklep przekaże je właściwemu administratorowi albo poinformuje, gdzie je skierować. Ustawowe terminy i wyjątki od realizacji praw pozostają bez zmian.

7. Pliki cookie i technologie podobne

Niezbędne technologie wspierają działanie sklepu, koszyka, checkoutu, bezpieczeństwo i zapamiętywanie ustawień. Technologie analityczne i reklamowe mogą być używane zależnie od konfiguracji strony, po uzyskaniu zgody, jeżeli jest wymagana. Zakres używanych technologii zależy od aktualnej konfiguracji sklepu. Ustawieniami można zarządzać przez dostępny panel prywatności i ustawienia przeglądarki; ograniczenie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z koszyka lub checkoutu.

8. Bezpieczeństwo, dzieci i zmiany

Stosowane są środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa. Sklep nie kieruje oferty do dzieci i nie zamierza świadomie zbierać danych dzieci bez podstawy prawnej. Polityka może być aktualizowana w razie zmiany procesu sprzedaży, hurtowni, narzędzi lub przepisów; aktualna treść jest publikowana w sklepie.